Rujukan Laman

Bagaimana dn99 Melindungi Maklumat Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami di dn99 — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau melakukan transaksi dikendalikan dengan teliti mengikut rangka kerja perlindungan data yang…

Data dienkripsi SSLKawalan akaun penuhTiada penjualan data pihak ketigaSokongan privasi 24/7Pematuhan wilayah disokong
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
dn99 Bagaimana dn99 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses, atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, pasukan privasi kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami boleh memproses semua kes dengan tepat dan pantas.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung melalui ikon sokongan di bahagian bawah skrin. Ejen kami tersedia sepanjang masa dan boleh mengemukakan pertanyaan privasi anda kepada pasukan yang berkenaan.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menyerahkan permintaan rasmi secara terus. Rekod permintaan disimpan untuk rujukan anda dan diproses mengikut keutamaan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dari mula hingga akhir setiap interaksi dengan platform dn99.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay, dan sebarang komunikasi dalam akaun anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, mengenal pasti sesi aktif, dan meningkatkan kelajuan paparan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesahan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk lapisan keselamatan tambahan yang menghalang akses tanpa kebenaran.

Dasar Pengekalan Data

Maklumat peribadi anda disimpan hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh pengekalan tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan menyediakan laporan dalam format yang boleh dibaca dalam masa yang ditetapkan.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika anda dapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan atau penghapusan terus melalui tetapan akaun. Permintaan penghapusan akan diproses tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang terpakai.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data peribadi anda dikendalikan di platform dn99. Bahagian ini mengumpulkan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak privasi mereka, penggunaan data, dan cara membuat perubahan pada maklumat yang disimpan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti butiran Touch 'n Go, GrabPay atau Boost. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau GrabPay yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya sekadar yang perlu untuk tujuan tersebut.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami pegang dalam masa 72 jam bekerja setelah permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki prestasi untuk mempercepatkan paparan. Kuki bukan penting boleh dinyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Data disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh pengekalan wajib tamat, semua maklumat peribadi anda dipadamkan secara selamat dan kekal dari pangkalan data kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan TLS semasa penghantaran. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet elektronik anda — butiran sensitif diproses terus oleh pemproses pembayaran yang dilesenkan.

Halaman Berkaitan

Emas Naga Chakra Daftar Peti Harta Pro